Nuestro principal objetivo es que nuestros clientes queden satisfechos con su compra. En este sentido, Petus by Silveragro garantiza que los productos ofrecidos a nuestros clientes cumplan con las condiciones de calidad.
El cambio o devolución de un producto adquirido en cualquiera de nuestros almacenes puede realizarse dentro de un plazo máximo de cinco (05) días hábiles desde la fecha de entrega del producto, directamente en el almacén donde se compró el producto, siempre que el daño sea atribuible a la calidad del producto. Para realizar cualquier cambio o devolución, se debe tener en cuenta:
En ningún caso se acepta la devolución o cambio de productos en los siguientes casos:
Ten en cuenta que los productos de la marca Zeedog no tienen cambio ni aplican para derecho de retracto bajo ninguna circunstancia.
Esto se debe a que son accesorios para mascotas, y por razones de higiene y seguridad, no pueden ser devueltos una vez entregados.
Además, durante esta campaña contarán con un 50 % de descuento, por lo que la venta es final.
Agradecemos tu comprensión.